Встреча с избирателями состоялась 25 октября в Парламентском центре.
К председателю Комитета Воронежской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, энергетике и тарифам обратилась жительница Воронежа с жалобой на то, что плату за потребление холодной воды на общедомовые нужды ей выставляет и управляющая компания, и ресурсоснабжающая организация. Кроме того, заявительнице начисляют плату за водоотведение ОДН, хотя соответствующего оборудования в доме нет. В ходе общения выяснился еще ряд проблемных вопросов, касающихся льгот по оплате ОДН.
Татьяна Головачёва отметила, что впервые с момента введения в прошлом году нового порядка начисления платы за ОДН она сталкивается с подобной ситуацией. Парламентарий обещала оперативно подготовить обращение в государственную жилищную инспекцию области по всем неправомерным действиям, изложенным в заявлении жительницы Воронежа, и взяла ситуацию под личный контроль.
Жительница Лискинского района обратилась к депутату с жалобой на соседей, проживающих этажом выше, которые регулярно заливают ее квартиру. Татьяна Головачёва разъяснила правовые аспекты отношений соседями, порядок обращения в суд и взыскания компенсации за причиненный ущерб и попросила заявительницу проинформировать ее о результатах этих действий.